Vous êtes prêt(e) à démarrer votre transformation ? Félicitations ! Chez Graade, nous avons simplifié au maximum le processus pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : vos séances, pendant qu'on s'occupe de votre alimentation.
Voici comment nous rejoindre en quelques clics.

Comment passer commande ?

Pour commander un programme personnalisé, il vous suffit de suivre ces étapes sur notre site :

1. Choisissez votre objectif : Prise de masse, Sèche ou Performance & énergie.
2. Renseignez votre profil : genre, poids et taille, pour adapter la structure nutritionnelle de votre programme.
3. Choisissez votre type de plats : Traiteur (frais), Classique (longue conservation) ou Mixte, selon votre mode de vie.
4. Choisissez votre formule : cinq formules au choix : Complète, Standard (petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations), Éco (petit-déjeuner, un plat et une collation), Plats seuls ou Sur-mesure.
5. Définissez votre rythme : durée de votre programme (de 1 à 6 mois) et nombre de jours de repas par semaine.
6. Organisez vos livraisons : première date de livraison et fréquence.
7. Choisissez vos plats : parmi notre catalogue, selon vos préférences et allergies alimentaires.
8. Ajoutez vos compléments : parmi notre sélection de produits recommandés selon votre profil.
9. Créez votre compte et démarrez : vos menus et votre application sont prêts dès le premier jour.

Comment créer mon compte ?

Il existe 2 façons de s'inscrire sur Graade :

• Via une commande en ligne : votre compte est créé automatiquement lorsque vous renseignez vos informations (adresse, e-mail, téléphone) lors de votre première validation de commande.
• Via un conseiller au téléphone : si vous passez commande avec l'un de nos conseillers au 03.76.33.04.28, ou sur WhatsApp, vos identifiants vous seront envoyés par e-mail immédiatement après l'appel.

Gérer mon accès (Connexion et mot de passe)

Pour vous connecter, cliquez sur le bouton "Se connecter" en haut à droite de notre site.

• Mot de passe oublié ? Cliquez sur "Mot de passe oublié" dans la fenêtre de connexion. Vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail.
• Problème de réception ? Vérifiez vos courriers indésirables (spams). Si le problème persiste, contactez-nous à sav@graade.fr ou au 03.76.33.04.28, ou sur WhatsApp.
• Modification : vous pouvez changer votre mot de passe et vos données personnelles (adresse, téléphone) à tout moment dans l'onglet "Mes infos personnelles" de votre espace client.

À quoi sert mon espace "Mon Compte" ?

C'est votre tableau de bord vers vos objectifs ! Grâce à lui, vous pouvez :

• 📦 Gérer vos livraisons : modifier vos plats à chaque commande ou décaler une livraison.
• 🥗 Échanges nutrition : programmer ou décaler un point sur vos menus et vos apports avec un coach formé en nutrition sportive.
• 📱 Suivi de progression : suivre votre évolution dans l'application de suivi.
• 🍽️ Recettes : consulter nos idées de repas et compléments recommandés selon votre profil.

Besoin d'un coup de main pour finaliser ?

Passer commande est une étape importante. Nos conseillers sont disponibles pour :

• Vérifier si vous êtes éligible à l'Offre Duo (jusqu'à -50€).
• Appliquer votre offre de bienvenue.
• Choisir avec vous vos premiers plats parmi notre catalogue de plus de 60 recettes.

Appelez-nous au 03.76.33.04.28 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 10h à 17h), sur WhatsApp, ou envoyez-nous votre numéro de téléphone via ce chat pour être rappelé immédiatement !

Mis à jour le : 29/09/2026